Contrato de Serviço

1. Disposições Gerais

Este Contrato de Serviço ("Contrato") é celebrado entre a Linux Hosting ("Empresa", "nós") e o cliente ("Cliente", "você") e rege os termos de utilização dos serviços de alojamento, VPS, servidores dedicados e infraestrutura Linux fornecidos pela Empresa. O Contrato entra em vigor no momento da realização de uma encomenda ou registo num serviço.

2. Âmbito dos Serviços

A Empresa fornece alojamento web partilhado, servidores VPS (geridos e não geridos), alojamento de revendedor e serviços de IT e infraestrutura Linux. Os detalhes do serviço, os recursos alocados e os preços estão especificados na página de encomenda relevante e na fatura do cliente.

3. Acordo de Nível de Serviço (SLA)

A Empresa garante uma disponibilidade anual dos servidores de 99,9%, excluindo manutenção programada. Em caso de incumprimento deste objetivo, o Cliente tem direito a um crédito proporcional com base no período de indisponibilidade.

4. Responsabilidades do Cliente

• O Cliente é responsável por efetuar cópias de segurança independentes do seu conteúdo.
• O Cliente é responsável pela segurança da sua conta de gestão.
• O Cliente compromete-se a não utilizar os serviços para atividades ilegais.

5. Faturação e Pagamentos

O pagamento é efetuado antecipadamente de acordo com o ciclo de faturação selecionado. O não pagamento no prazo de 7 dias após a data de faturação pode resultar na suspensão do serviço. Após 30 dias de não pagamento, a Empresa pode eliminar a conta.

6. Cancelamento e Reembolsos

O Cliente pode cancelar o serviço a qualquer momento. O reembolso total está disponível nos 14 dias seguintes à encomenda inicial. Após este período, o cancelamento entra em vigor no final do ciclo de faturação atual, sem reembolso.

7. Lei Aplicável e Jurisdição

Este Contrato é regido pelas leis do Estado de Israel. A jurisdição exclusiva é atribuída aos tribunais competentes do Distrito Sul de Israel.

Última atualização: março de 2026