Неисправности, возникающие в процессе работы веб-сайта, являются частью его функционирования — на самом деле невозможно управлять веб-сайтом без каких-либо проблем. В некоторых случаях неисправности вызваны плохим обслуживанием веб-сайта, некачественной его конструкцией или неправильным использованием систем управления контентом, таких как WordPress. Иногда источником неисправностей является хостинг-сервер веб-сайта — в таких случаях вам следует обратиться в хостинг-сервис, чтобы получить ответ и решить проблему.
Хостинг веб-сайта — распространенные проблемы
Веб-сайт загружается медленно
Медленная работа веб-сайта — распространенная проблема, особенно в эпоху сайтов WordPress. Во многих случаях медленная работа веб-сайта связана с его неэффективной эксплуатацией, например, установкой слишком большого количества плагинов. Однако бывают случаи, когда медленная работа связана с неисправностью хостинг-сервера. Во-первых, рекомендуется проверить, действительно ли веб-сайт работает медленно, а не является ли это временной проблемой, которая решится сама собой через несколько минут. Проверьте сайт с помощью внешнего инструмента
, чтобы убедиться, что он действительно медленно загружается с разных компьютеров. Также проверьте с мобильных телефонов и компьютеров, подключенных к разным интернет-провайдерам.
Имейте в виду, что сайт, размещенный на сервере за границей, будет загружаться медленнее, чем сайт, размещенный в Израиле. Дешевый хостинг сайтов за границей также имеет более низкое качество и основан на некачественном оборудовании, поэтому ваш сайт может постоянно работать медленно. Если ваша целевая аудитория находится в Израиле, мы рекомендуем выбрать израильский хостинг веб-сайтов.
Вы также можете войти в панель управления хостинг-сервера, чтобы проверить, нет ли признаков неисправности. Если панель управления не загружается с приемлемой скоростью, возможно, действительно есть проблема с хостинг-сервером вашего веб-сайта. В этом случае обратитесь в службу технической поддержки для решения проблемы.
имеет решающее значение для успешной работы веб-сайта. Если вы часто сталкиваетесь с медленной работой сервера, возможно, вы используете перегруженный общий сервер или просто имеете дело с некачественной хостинг-компанией. Перенос вашего веб-сайта на новый хостинг
несложен и может сэкономить вам много головной боли и денег.
Сбои сервера
Когда сервер хостинга веб-сайта выходит из строя и не работает в течение определенного периода времени, это серьезная проблема. В этой ситуации ваш веб-сайт просто не будет загружаться, и при попытке доступа к сайту может отобразиться экран с ошибкой. Обычно ошибки, происходящие на хостинг-сервере, отображаются с кодом 5XX. Например, код ошибки 500 указывает на внутреннюю ошибку сервера, код 504 указывает, что сервер не ответил на запрос вовремя, и так далее.
Сбои сервера являются важным испытанием для вашего хостинг-сервиса. Если неисправность устраняется быстро, а хостинг-компания предоставляет обновления, работает прозрачно и действительно заботится о ваших сайтах, то все в порядке. Если неисправности повторяются постоянно, длятся долго, а хостинг-компания не реагирует или не реагирует адекватно, то пора менять хостинг.
Удаление информации
К сожалению, из-за недостатка профессионализма, который очень распространен в Израиле, мы часто слышим о случаях удаления целых веб-сайтов с хостинг-серверов. Такая серьезная неисправность может произойти при небрежном управлении сервером или при неисправности оборудования. И даже если информация удалена, худший сценарий — это когда нет резервных копий веб-сайтов, которые хранились на сервере. Прежде чем выбрать компанию для хостинга веб-сайта, настоятельно рекомендуется убедиться, что компания ежедневно выполняет автоматическое резервное копирование и хранит его на отдельном сервере (резервные копии бесполезны, если они также удаляются с неисправного сервера). В Linux Hosting
мы заботимся о вашей информации и выполняем ежедневное резервное копирование. При необходимости вы можете самостоятельно выполнять резервное копирование на сервере и сохранять его на своем компьютере.
Взлом хостинг-сервера
Угрозы безопасности серверов и веб-сайтов только усиливаются. Существуют различные признаки того, что веб-сайт был взломан: иногда он будет испорчен, и домашняя страница станет совершенно отличной от оригинала, иногда в него будут вставлены ссылки на спам-сайты, иногда вы увидите предупреждение в Google о том, что на сайте обнаружен вредоносный код, а иногда хакеры даже полностью удалят сайт.
Конечно, при наличии качественных резервных копий любой взломанный веб-сайт можно восстановить за короткое время, но если вы сталкиваетесь с повторяющимися взломами вашего веб-сайта (и вы сами
сделали все возможное для усиления его безопасности
), возможно, хостинг вашего веб-сайта не
является безопасным
— и вам следует быстро отказаться от него.
Очень важно убедиться, что хостинг-компания заботится о безопасности. Уточните у компании: установлен ли брандмауэр, какая операционная система установлена на сервере, есть ли программное обеспечение, которое сканирует сервер на наличие вирусов, и какова политика резервного копирования? Уважаемая хостинг-компания будет подчеркивать важность информационной безопасности и предоставит вам четкие ответы по этому вопросу. В любом случае, не забудьте самостоятельно сделать резервную копию сайта и сохранить ее на своем компьютере или в облаке, чтобы в случае необходимости вы могли быстро восстановить сайт или перенести его на другой хостинг.