יצירת תיבת דואר קלה. יצירת תיבת דואר אמינה שנכנסת לתיבות הדואר ומוגנת דורשת כמה צעדים נוספים.
שלב 1: צור את תיבת הדואר
- פתח את cPanel ועבור לחשבונות דואר אלקטרוני.
- בחר את הדומיין ושם תיבת הדואר שלך (למשל: [email protected]).
- השתמש בסיסמה חזקה והגדר מכסה ריאלית.
שלב 2: הגדר אימות DNS
בעיות במסירת הדואר נגרמות בדרך כלל מחוסר אימות, ולא מיצירת תיבת הדואר עצמה.
- SPF: מאפשר לשרת הדואר שלך לשלוח בשם הדומיין שלך.
- DKIM: חותם על הודעות יוצאות כדי שהנמענים יוכלו לאמת את השלמות שלהן.
- DMARC: מגדיר כיצד שרתים מקבלים מתמודדים עם אימות שנכשל.
שלב 3: הוסף את החשבון ללקוחות הדואר
- העדף IMAP לסנכרון בין מספר מכשירים.
- השתמש ב-SSL/TLS לשרתים נכנסים ויוצאים של דואר.
- אחסן את הגדרות השרת בתיעוד פנימי לצוות.
שלב 4: יישום עקרונות אבטחה
- אפשר אימות דו-שלבי בכל מקום אפשרי.
- סובבו את הסיסמאות כאשר עובדים עוזבים.
- נטר נפח יוצא חריג כדי לזהות חשבונות שנפרצו.
רשימת בדיקה לפתירת תקלות
- הדואר לא נשלח: ודא את שרת ה-SMTP, הפורט והצפנת הקשר.
- דואר זבל: בדוק רשומות SPF/DKIM/DMARC ואיכות התוכן.
- כשלים לסירוגין: בדוק את הפצת ה-DNS ומדידת תיבת הדואר.
טפּלו בהגדרת תיבת הדואר כחלק מתהליך האבטחה והתקשורת שלכם, ולא כמשימה טכנית חד-פעמית.
רשימת בדיקה למייל תפעולי
לאחר יצירת תיבת הדואר, תעד את הבעלות והמדיניות של השולח כדי שהחשבון לא יהפוך לערוץ תמיכה חלש בהמשך. לתיבות דואר עסקיות צריכה להיות אחריות ברורה, גישה מנוטרת וציפיות אחסון מוגדרות.
- הקצה בעל תיבת דואר ובעל גיבוי לחופשות או לשינויים בתפקיד.
- אפשר חוקים קדמיים רק כאשר מסלול ביקורת מתועד.
- הפרידו תיבות דואר של בני אדם מתיבות דואר של התראות אוטומטיות.
אימות מסירה
בצע בדיקת מסירת דואר בסיסית בשבוע הראשון: שלח ל-Gmail ול-Outlook, אמת את יישור SPF/DKIM/DMARC, ובדוק את קטגוריות ההחזרות. זה עוזר לגלות הגדרות DNS שגויות לפני שהתקשורת מול הלקוחות נפגעת.
