מדיניות פרטיות | אחסון לינוקס | אירוח אתרים בישראל

1. כללי

מדיניות פרטיות זו מתארת כיצד אחסון לינוקס ("החברה", "אנחנו") אוספת, משתמשת ומגינה על מידע אישי של משתמשים ולקוחות. מדיניות זו חלה על אתר החברה ועל כל השירותים שאנו מספקים. החברה מחויבת להגנה על פרטיות המשתמשים בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, תשמ"א-1981 ותקנותיו.

2. מידע שאנו אוספים

אנו אוספים את סוגי המידע הבאים:

מידע אישי: שם מלא, כתובת דוא"ל, מספר טלפון, כתובת למשלוח חשבוניות - הנאספים בעת הרשמה לשירות או יצירת קשר.
מידע לחיוב: פרטי כרטיס אשראי או אמצעי תשלום, המעובדים באמצעות ספקי סליקה מאובטחים (PCI-DSS). אנו לא שומרים פרטי כרטיס אשראי מלאים בשרתים שלנו.
מידע טכני: כתובת IP, סוג דפדפן, מערכת הפעלה, דפי כניסה - הנאספים אוטומטית בעת גלישה באתר.
נתוני שימוש: נתוני צריכת משאבים, לוגים טכניים ונתוני ביצועים הקשורים לשירותי האחסון.

3. שימוש במידע

אנו משתמשים במידע שנאסף למטרות הבאות:

אספקת השירותים וניהול חשבון הלקוח.
עיבוד תשלומים והנפקת חשבוניות.
תקשורת עם הלקוח בנושאי תמיכה, עדכוני שירות והודעות חשובות.
שיפור השירותים ואבטחת התשתית.
עמידה בדרישות חוקיות ורגולטוריות.

4. עוגיות (Cookies)

האתר משתמש בעוגיות לצורך:

שמירת העדפות משתמש (שפה, מטבע).
ניהול התחברות לאזור הלקוחות.
ניתוח תנועה ושיפור חוויית המשתמש (Google Analytics).

ניתן לשלוט בהגדרות העוגיות דרך הדפדפן. חסימת עוגיות עלולה להשפיע על תפקוד חלק מהשירותים.

5. שירותי צד שלישי

אנו משתמשים בשירותי צד שלישי הבאים, שעשויים לקבל גישה למידע מסוים:

ספקי סליקה: לעיבוד תשלומים מאובטח.
Google Analytics: לניתוח תנועת האתר.
ספקי תשתית (Data Centers): לאחסון נתונים בשרתים פיזיים.

ספקי צד שלישי אלו כפופים למדיניות הפרטיות שלהם ומחויבים לסטנדרטים מקובלים של אבטחת מידע.

6. אבטחת מידע

אנו מיישמים אמצעי אבטחה מתקדמים להגנה על מידע אישי, לרבות: הצפנת SSL/TLS, חומות אש, מערכות זיהוי חדירות, בקרת גישה מוגבלת ומוניטורינג שוטף. עם זאת, לא ניתן להבטיח אבטחה מוחלטת של מידע המועבר באינטרנט.

7. זכויות המשתמש

בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, תשמ"א-1981, עומדות לך הזכויות הבאות:

הזכות לעיין במידע האישי שנאסף עליך.
הזכות לבקש תיקון מידע שגוי.
הזכות לבקש מחיקת מידע אישי (בכפוף למגבלות חוקיות ותפעוליות).
הזכות להתנגד לשימוש במידע למטרות שיווקיות.

לממוש זכויות אלו, ניתן לפנות אלינו בדוא"ל: [email protected].

8. שמירת מידע

אנו שומרים מידע אישי כל עוד חשבון הלקוח פעיל ולתקופה סבירה לאחר סגירת החשבון, כנדרש לצרכים חוקיים, חשבונאיים או תפעוליים. לוגים טכניים נשמרים לתקופה מוגבלת בהתאם לצרכי אבטחה.

9. עדכוני מדיניות

אנו עשויים לעדכן מדיניות זו מעת לעת. עדכונים מהותיים יפורסמו באתר. המשך השימוש בשירותים לאחר עדכון מהווה הסכמה למדיניות המעודכנת.

10. יצירת קשר

לשאלות בנוגע למדיניות פרטיות זו, ניתן לפנות אלינו:
דוא"ל: [email protected]
טלפון: 077-5712780

עדכון אחרון: מרץ 2026